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Vidéos clients
De l’art de la relation clients, ou l’histoire d’un petit logiciel devenu grand
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Olivier Njamfa est le co-fondateur d’Eptica, “le 1er éditeur de solution de Relation Client”. Il démarre en plein dans le coup de frein de 2001, et étend largement son service jusqu’à… [...]
Transformez les envies de vos clients en achat dans votre magasin !
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La Poste, accueil clients
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La Poste se modernise et met en place de nouveaux dispositifs pour accueillir les clients.
Un client léger, c'est quoi ?
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Il s'agit de la présentation d'un client léger HP, découvrez toutes les caractéristiques de cet ordinateur.
Coface : Client Sidetrade
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Assureur crédit, nous sommes censés gérer le poste client au mieux… mais le cordonnier est toujours le moins bien chaussé. Sidetrade nous a offert une solution très facilement mise en oeuvre
Le service client, par Lionel Benbassat, Eurostar
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Découvrez le service client SFR Business Team à travers le témoignage de Lionel Benbassat
Clients Tel Services
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Zoom sur les entreprises du Cantal. Reportage réalisé par Diaphane SARL (www.diaphane.eu).
CREADS - Julien Mechin & Ronan Pelloux : “Aider le client à choisir la bonne création…”
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“Nous avons lancé notre société il y a six mois, c’est un site internet sur lequel on rassemble 1600 graphistes, on organise des concours de créations pour tout types de supports (…) on [...]
Le blog, symbole de proximité avec le client
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Cette semaine sur le plateau d’Hervé Kabla, Laurent Prevotat et Jean de Chambure, respectivement Responsable marque & communication et Responsable nouveaux médias chez BNP Paribas, nous [...]Sur le même thème
