Und regelmäßig werden auch an Terminen wie Weihnachten und Ostern Vergünstigungen im Handel angeboten. Mitunter gibt es auch ein Lieferversprechen, demzufolge bei Nichteinhaltung der komplette Preis erstattet werde. Doch was, wenn leere Versprechungen gemacht wurden? Gibt es die Möglichkeit von Rechtsmitteln?

Gäste: Felix Ginthum; ASG Rechtsanwälte

Cedric Ceglarz, Dennis Pollok; enttäuschte Versandhandelskunden