Dans cette vidéo Patrick Frigaux, directeur général des Déménageurs Bretons, nous explique quels sont les recours pour un client face à un professionnel. Et le premier reflexe à avoir est de bien faire un état des lieux de tous vos objets sur la lettre de voiture, car cette dernière accompagne le professionnel dans sa mission. Il est aussi très important en cas de manquant où autre problème liés au déménagement de le signaler par une lettre en recommandé avec accusé de réception dans délai de 3 jours maximum suivant le déménagement. Enfin avant de choisir votre déménageur, il est possible de vérifier ces garanties.